كيف تغير تقنيات Web3 سلوك المستهلكين؟

مؤخراً، شارك إيفان تشينغ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة ميستين لابز، آرائه حول تقنية Web3 وكيفية تغييرها لسلوك المستهلكين وتطوير المنتجات.

يعتقد تشينغ أن Web3 هي في جوهرها ثورة ملكية. في بيئة الإنترنت الحالية، كل سلوك يقوم به المستخدم على الإنترنت ينتج عنه بيانات ومحتوى ذو قيمة، ولكن هذه القيمة غالبًا ما تكون تحت سيطرة الشركات المنصة وتحقق الربح منها. تتيح تقنيات Web3 للمستخدمين أن يمتلكوا وي控制وا الأصول التي أنشأوها، مما يقلل من الاعتماد على الوسطاء والمنصات، ويغير بشكل جذري هيكل السلطة.

قال مثالا، إن المنصات مثل إنستغرام ويوتيوب، على الرغم من أنها تعمل بشكل جيد على مستوى العالم، إلا أنها في الواقع تستخرج الفوائد من المبدعين والمستخدمين. نفس الحالة موجودة في مجالات مختلفة مثل سلسلة التوريد والعقارات. يسعى الوسطاء دائمًا للحصول على فوائد إضافية من المعاملات. تكمن قيمة Web3 في أنه يمكنه إنشاء علاقة مباشرة غير معتمدة على الوسطاء بين المنتجين والمستهلكين.

شدد تشينغ على أن مفتاح قبول المستخدمين العاديين للويب 3 هو تقديم تجربة منتجات أفضل، مما يسمح لهم بالشعور الحقيقي بفوائد اللامركزية. قد لا يدرك معظم الناس تأثير الإنترنت المركزي عليهم، لذا من الضروري جذبهم من خلال الفوائد الملموسة. على سبيل المثال، عرض الفوائد الفعلية التي يمكن للمستخدمين الحصول عليها دون خصم من الوسطاء.

بالإضافة إلى السيطرة على الأصول، يعتقد تشينغ أن Web3 يمكن أن يوفر للمستخدمين مستوى أعلى من الثقة. عندما يتم كتابة البرامج بطريقة شفافة وموثوقة، يمكن للمستخدمين الثقة في الشيفرة مباشرة، بدلاً من الاعتماد على مؤسسة مركزية معينة. هذا سيغير تمامًا نمط سلوك المستخدمين، مما يوفر المزيد من الراحة.

عند الحديث عن تطوير منتجات Web3، نصح تشينغ المطورين بالتركيز على تغير سلوك المستخدمين، والتفكير في كيفية إقامة علاقات مباشرة مع المستخدمين، وكيفية جذبهم والاحتفاظ بهم. ويعتقد أن العديد من منتجات Web3 الحالية تركز بشكل مفرط على تعقيد التقنية، بينما تتجاهل الاحتياجات الفعلية للمستخدم.

أشار تشينغ إلى أن Web3 تواجه مشكلات تتجاوز مجرد تجربة المستخدم. حتى إذا تم حل المشكلات السطحية لتجربة المستخدم، إذا لم يتمكن المنتج من حل المشكلات الفعلية للمستخدمين، فسيكون من الصعب تحقيق اعتماد واسع. وقد دعا المطورين إلى فهم نقاط الألم لدى المستخدمين بعمق، والتفكير في كيفية تحويل عناصر الثقة والتحكم من النماذج المركزية إلى عملية تركز أكثر على التنسيق.

بشكل عام، يعتقد تشنغ أن تقنيات Web3 تعيد تشكيل العلاقة بين المستخدمين والمنصات والبيانات والأصول. من خلال منح المستخدمين مزيدًا من السيطرة والثقة، تمتلك Web3 القدرة على تقديم نظام بيئي إنترنت أكثر عدلاً وشفافية. ولكن لتحقيق هذه الرؤية، يحتاج المطورون إلى الاستمرار في الابتكار وتطوير منتجات تلبي احتياجات المستخدمين حقًا.