Estrategias para aumentar la tasa de conversión de usuarios en la comunidad
En las primeras etapas de la construcción de la comunidad, los administradores de la comunidad invirtieron muchos recursos para expandir los canales y atraer a los usuarios a unirse. Sin embargo, incluso al obtener un flujo considerable, la actividad de la comunidad y la tasa de uso del producto no mostraron un aumento notable. Este fenómeno es como usar una canasta de bambú para sacar agua; aunque la fuente de agua es abundante, la mayor parte del agua se pierde por las rendijas.
Para resolver este problema, primero es necesario analizar su raíz.
Razones por las que los usuarios de la comunidad tienen dificultades para convertirse
La desconexión entre cuentas de redes sociales y direcciones de blockchain
Actualmente, la mayoría de los miembros de la comunidad carecen de una relación correspondiente entre sus cuentas de redes sociales y sus direcciones de blockchain. Esto provoca que los administradores de la comunidad no puedan emparejar las cuentas activas dentro de la comunidad con las direcciones activas en la cadena. Los recursos para el desarrollo de la comunidad se concentran principalmente en las plataformas sociales, mientras que la actividad de las direcciones de blockchain, que realmente refleja el nivel de participación de los usuarios, no recibe la atención suficiente.
falta de un mecanismo de incentivos sostenible
La operación de la comunidad es un trabajo a largo plazo. En la etapa inicial, el enfoque está en expandir la escala; mientras que en la etapa de crecimiento, es necesario prestar atención a la calidad de los miembros. Debido a los recursos limitados, muchas actividades comunitarias a menudo solo tienen un efecto a corto plazo, lo que presenta un desafío para la conversión de usuarios.
bajo nivel de automatización, falta de sistematicidad
Muchos equipos de Web3 aún se encuentran en la etapa de inicio, enfrentando problemas de recursos y falta de personal. La gestión de la comunidad depende principalmente de la mano de obra, lo que provoca una acumulación de trabajo repetitivo. Los gestores de la comunidad dedican la mayor parte de su tiempo a atraer tráfico y responder preguntas, sin tiempo para pensar en cómo mejorar la tasa de conversión de usuarios.
Tendencias del mercado: comunidad integrada e incentivos a largo plazo
Comunidad integrada
Los usuarios utilizan cuentas de redes sociales en la comunidad, mientras que en el ecosistema utilizan direcciones de blockchain. Actualmente, la mayoría de las comunidades todavía se centran en Discord o Telegram, y los usuarios necesitan realizar múltiples pasos para experimentar el producto, cada uno de los cuales puede llevar a la pérdida de usuarios.
Algunos grandes proyectos ya se han dado cuenta de este problema y han comenzado a construir comunidades integradas en sus sitios web. De esta manera, pueden actuar directamente sobre la dirección de blockchain del usuario, en lugar de su cuenta de redes sociales, optimizando así el proceso de conversión.
Sin embargo, construir una comunidad integrada requiere muchos recursos, lo que no es fácil para muchos equipos emergentes. Ya han surgido algunas soluciones maduras en el mercado que pueden ayudar a los proyectos a construir rápidamente una comunidad integrada. Estas plataformas ofrecen una variedad de plantillas de tareas, ayudando a los usuarios en todo el proceso, desde unirse a la comunidad hasta experimentar el producto, y soportan la gestión de dominios personalizados, logrando una integración sin fisuras con el sitio web oficial.
Incentivo a largo plazo: Evento de generación de tokens ( TGE ) y sistema de puntos
Para fomentar el uso de productos por parte de los miembros de la comunidad, también se necesitan incentivos a largo plazo. Para proyectos que no han emitido tokens, el TGE es una estrategia común, aprovechando las expectativas de airdrop para guiar el comportamiento del usuario. Para reducir la pérdida de usuarios durante el período de espera, se puede introducir un sistema de niveles de puntos que recompense de manera oportuna el comportamiento efectivo.
Algunos proyectos han adoptado un enfoque que combina TGE con puntos. Por ejemplo, algunas plataformas permiten a los usuarios obtener puntos al apostar activos o invitar a otros, y vinculan la cantidad de puntos con el valor de futuros airdrops.
Para los proyectos con tokens ya emitidos, el sistema de puntos se puede utilizar para diseñar un modelo de doble token. El token existente actúa como token de participación, mientras que los puntos funcionan como token de utilidad. Este modelo puede vincular la participación y lealtad de la comunidad, proporcionando incentivos adicionales a los usuarios leales.
Conclusión
En el actual entorno de mercado, la atención del usuario es un recurso escaso. Si no se puede atraer a los usuarios a utilizar el producto inmediatamente después de que se unan a la comunidad, será difícil obtener un retorno ideal de la inversión en la adquisición de clientes.
Mover el enfoque de la operación comunitaria a la dirección de blockchain del usuario, en lugar de centrarse únicamente en la cuenta social, es clave para aumentar la tasa de conversión. Teniendo en cuenta las limitaciones de recursos del equipo y la energía personal, utilizar herramientas y plataformas adecuadas puede ayudar al proyecto a lograr este objetivo de manera más efectiva.
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BridgeNomad
· hace13h
he visto este patrón antes... me recuerda a la fuga de wormhole, para ser honesto
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NotFinancialAdviser
· hace13h
No es difícil atraer nuevos... solo es un problema de recursos.
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BearMarketHustler
· hace13h
Una y otra vez, después de que una ola de tontos es cortada, se cambia por la siguiente ola.
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ser_ngmi
· hace13h
Esta actividad todavía necesita airdrop para engañar a la gente.
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BearMarketMonk
· hace13h
Al final, todo se reduce a lanzar moneda.
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MidnightMEVeater
· hace13h
El que pierde agua no es el cesto de bambú, sino que el problema está en el diseño de incentivos. Todo son Bots intercambiando volumen entre sí.
Actualización de la operación de la comunidad Web3: estrategias clave para pasar de llamar la atención de los usuarios a una conversión eficiente.
Estrategias para aumentar la tasa de conversión de usuarios en la comunidad
En las primeras etapas de la construcción de la comunidad, los administradores de la comunidad invirtieron muchos recursos para expandir los canales y atraer a los usuarios a unirse. Sin embargo, incluso al obtener un flujo considerable, la actividad de la comunidad y la tasa de uso del producto no mostraron un aumento notable. Este fenómeno es como usar una canasta de bambú para sacar agua; aunque la fuente de agua es abundante, la mayor parte del agua se pierde por las rendijas.
Para resolver este problema, primero es necesario analizar su raíz.
Razones por las que los usuarios de la comunidad tienen dificultades para convertirse
La desconexión entre cuentas de redes sociales y direcciones de blockchain
Actualmente, la mayoría de los miembros de la comunidad carecen de una relación correspondiente entre sus cuentas de redes sociales y sus direcciones de blockchain. Esto provoca que los administradores de la comunidad no puedan emparejar las cuentas activas dentro de la comunidad con las direcciones activas en la cadena. Los recursos para el desarrollo de la comunidad se concentran principalmente en las plataformas sociales, mientras que la actividad de las direcciones de blockchain, que realmente refleja el nivel de participación de los usuarios, no recibe la atención suficiente.
falta de un mecanismo de incentivos sostenible
La operación de la comunidad es un trabajo a largo plazo. En la etapa inicial, el enfoque está en expandir la escala; mientras que en la etapa de crecimiento, es necesario prestar atención a la calidad de los miembros. Debido a los recursos limitados, muchas actividades comunitarias a menudo solo tienen un efecto a corto plazo, lo que presenta un desafío para la conversión de usuarios.
bajo nivel de automatización, falta de sistematicidad
Muchos equipos de Web3 aún se encuentran en la etapa de inicio, enfrentando problemas de recursos y falta de personal. La gestión de la comunidad depende principalmente de la mano de obra, lo que provoca una acumulación de trabajo repetitivo. Los gestores de la comunidad dedican la mayor parte de su tiempo a atraer tráfico y responder preguntas, sin tiempo para pensar en cómo mejorar la tasa de conversión de usuarios.
Tendencias del mercado: comunidad integrada e incentivos a largo plazo
Comunidad integrada
Los usuarios utilizan cuentas de redes sociales en la comunidad, mientras que en el ecosistema utilizan direcciones de blockchain. Actualmente, la mayoría de las comunidades todavía se centran en Discord o Telegram, y los usuarios necesitan realizar múltiples pasos para experimentar el producto, cada uno de los cuales puede llevar a la pérdida de usuarios.
Algunos grandes proyectos ya se han dado cuenta de este problema y han comenzado a construir comunidades integradas en sus sitios web. De esta manera, pueden actuar directamente sobre la dirección de blockchain del usuario, en lugar de su cuenta de redes sociales, optimizando así el proceso de conversión.
Sin embargo, construir una comunidad integrada requiere muchos recursos, lo que no es fácil para muchos equipos emergentes. Ya han surgido algunas soluciones maduras en el mercado que pueden ayudar a los proyectos a construir rápidamente una comunidad integrada. Estas plataformas ofrecen una variedad de plantillas de tareas, ayudando a los usuarios en todo el proceso, desde unirse a la comunidad hasta experimentar el producto, y soportan la gestión de dominios personalizados, logrando una integración sin fisuras con el sitio web oficial.
Incentivo a largo plazo: Evento de generación de tokens ( TGE ) y sistema de puntos
Para fomentar el uso de productos por parte de los miembros de la comunidad, también se necesitan incentivos a largo plazo. Para proyectos que no han emitido tokens, el TGE es una estrategia común, aprovechando las expectativas de airdrop para guiar el comportamiento del usuario. Para reducir la pérdida de usuarios durante el período de espera, se puede introducir un sistema de niveles de puntos que recompense de manera oportuna el comportamiento efectivo.
Algunos proyectos han adoptado un enfoque que combina TGE con puntos. Por ejemplo, algunas plataformas permiten a los usuarios obtener puntos al apostar activos o invitar a otros, y vinculan la cantidad de puntos con el valor de futuros airdrops.
Para los proyectos con tokens ya emitidos, el sistema de puntos se puede utilizar para diseñar un modelo de doble token. El token existente actúa como token de participación, mientras que los puntos funcionan como token de utilidad. Este modelo puede vincular la participación y lealtad de la comunidad, proporcionando incentivos adicionales a los usuarios leales.
Conclusión
En el actual entorno de mercado, la atención del usuario es un recurso escaso. Si no se puede atraer a los usuarios a utilizar el producto inmediatamente después de que se unan a la comunidad, será difícil obtener un retorno ideal de la inversión en la adquisición de clientes.
Mover el enfoque de la operación comunitaria a la dirección de blockchain del usuario, en lugar de centrarse únicamente en la cuenta social, es clave para aumentar la tasa de conversión. Teniendo en cuenta las limitaciones de recursos del equipo y la energía personal, utilizar herramientas y plataformas adecuadas puede ayudar al proyecto a lograr este objetivo de manera más efectiva.