Nouvelles stratégies d'exploitation des communautés Web3 : méthodes efficaces pour améliorer le taux de conversion des utilisateurs

Stratégies pour améliorer le taux de conversion des utilisateurs de la communauté

Au début du développement de la communauté, les gestionnaires investissent souvent beaucoup d'efforts à élargir les canaux pour attirer les utilisateurs. Cependant, même si la taille de la communauté augmente, le nombre réel d'utilisateurs utilisant le produit n'a pas montré de croissance significative. Ce phénomène est semblable à puiser de l'eau avec un panier : bien que la source d'eau soit abondante, la majeure partie de l'eau s'échappe par les fentes. Alors, comment peut-on efficacement retenir les utilisateurs et améliorer le taux de conversion ?

Web3 Community Manager Handbook: Comment améliorer la conversion des utilisateurs de la communauté

Les racines du problème de la conversion des utilisateurs de la communauté

Les comptes sociaux et les adresses blockchain ne sont pas synchronisés.

Actuellement, la plupart des membres de la communauté n'ont pas établi de correspondance entre leurs comptes de réseaux sociaux et leurs adresses blockchain. Cela empêche les gestionnaires de faire correspondre les comptes actifs de la communauté avec les adresses actives sur la chaîne. Bien qu'une quantité importante de ressources ait été investie sur les plateformes sociales, il n'y a pas eu suffisamment d'attention portée à l'activité des adresses blockchain qui sont réellement importantes.

manque de mécanisme d'incitation durable

L'exploitation communautaire est un travail à long terme. La phase initiale nécessite d'élargir l'échelle, tandis que la phase de croissance doit se concentrer sur la qualité des membres. Cependant, en raison des limitations de ressources, la plupart des activités communautaires ont un caractère à court terme, ce qui pose des défis en matière de conversion des utilisateurs.

faible niveau d'automatisation

De nombreuses équipes Web3 en sont à leurs débuts et font face à des problèmes de manque de ressources. L'exploitation de la communauté repose principalement sur la main-d'œuvre, ce qui entraîne une accumulation de travail répétitif. Les gestionnaires consacrent la majeure partie de leur temps à attirer des utilisateurs et à répondre aux questions, ce qui rend difficile de se concentrer sur l'amélioration du taux de conversion des utilisateurs.

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Solutions de marché

Communauté intégrée

Actuellement, les principales plateformes communautaires telles que Discord et Telegram sont déconnectées de l'écosystème blockchain. Les utilisateurs doivent effectuer des étapes supplémentaires pour connecter leur portefeuille, ce qui augmente le risque de perte d'utilisateurs. Certains grands projets ont commencé à créer des communautés intégrées sur leur site officiel, comme la section Communauté d'Arbitrum, permettant aux utilisateurs de découvrir directement le produit.

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Pour les équipes aux ressources limitées, il existe des solutions matures sur le marché. Par exemple, certaines plateformes proposent divers modèles de tâches, aidant à construire rapidement des communautés intégrées et prenant en charge la gestion de noms de domaine personnalisés, permettant une intégration transparente avec le site officiel.

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Mécanisme d'incitation à long terme

Projets sans jetons émis

Utiliser l'événement de génération de jetons (TGE) pour susciter une ambiance communautaire et stimuler l'utilisation des produits. En même temps, introduire un système de niveaux de points pour récompenser rapidement les comportements des utilisateurs, réduisant ainsi le taux de perte pendant la période d'attente. Certains projets adoptent une stratégie combinant TGE et points, liant les comportements tels que le staking d'actifs et les invitations aux points, et établissant des classements pour améliorer la participation.

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Projets de tokens émis

Un modèle à deux jetons peut être conçu, avec le jeton existant en tant que jeton de droits et les points en tant que jeton fonctionnel. Grâce à un mécanisme clair de distribution et d'échange de points, nous incitons les participants fidèles de la communauté à s'engager et à insuffler une nouvelle vitalité à l'écosystème.

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Conclusion

Dans un marché compétitif, l'attention des utilisateurs est une ressource rare. La gestion de la communauté doit se concentrer sur l'adresse blockchain des utilisateurs, plutôt que sur leurs seuls comptes de réseaux sociaux. En utilisant des outils et des stratégies appropriés, il est possible d'améliorer efficacement le taux de conversion des utilisateurs de la communauté et d'optimiser la répartition des ressources.

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ThatsNotARugPullvip
· Il y a 7h
Jouez pour le plaisir, ne le prenez pas trop au sérieux. La perte d'utilisateurs est à peu près équivalente à un Rug Pull.
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GateUser-ccc36bc5vip
· 07-24 12:00
L'argent est la clé d'un avenir durable.
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GasWaster69vip
· 07-22 22:57
Comment se fait-il que personne ne parle d'Airdrop, et on parle encore de taux de conversion des utilisateurs ?
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GasFeeNightmarevip
· 07-22 22:56
Je passe mes nuits à gérer le gas depuis trois ans, et je ne sais déjà plus si je fais des économies ou si je gaspille ma vie.
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BTCRetirementFundvip
· 07-22 22:49
Morte de rire, c'est juste brûler de l'argent en jetons.
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AlwaysMissingTopsvip
· 07-22 22:37
C'est une bonne idée, mais c'est trop théorique.
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