Bank Besar Menyerahkan $ 4.100.000 Kepada Orang Amerika Setelah Diduga Memalu Ribuan Orang Dengan Panggilan Telepon yang Tidak Diinginkan - The Daily Hodl
Salah satu bank terbesar di AS bersiap membayar jutaan dolar untuk menyelesaikan tuduhan bahwa mereka membombardir ribuan orang dengan panggilan otomatis ilegal.
Seorang hakim federal di North Carolina telah secara preliminer menyetujui penyelesaian gugatan class action senilai $4,1 juta antara Truist Bank dan pengguna ponsel yang mengatakan mereka menerima panggilan yang tidak diinginkan, lapor The Charlotte Observer.
Gugatan terhadap Truist diajukan oleh sekelompok 5.998 orang dengan Kevin Truong, seorang penduduk Texas, sebagai penggugat utama.
Truong mengatakan bahwa dia menerima setidaknya 35 panggilan otomatis dari Truist Bank antara 14 September dan 31 Desember 2021.
Menurut pengaduan tersebut, Truong bukanlah pelanggan bank yang berbasis di Charlotte, Carolina Utara, dan ia juga tidak memberikan persetujuan untuk menerima panggilan tersebut.
"Panggilan ini melukai Penggugat dengan menginvasi privasinya, mengganggu telepon selulernya, dan membuang-buang waktunya."
Gugatan tersebut menuduh bahwa panggilan otomatis, yang berasal dari pusat panggilan dan dimaksudkan untuk melacak atau mengumpulkan pembayaran dari pelanggan bank, melanggar Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon tahun 1991.
Di antara hal-hal lain, Undang-Undang ini melarang melakukan panggilan otomatis ke "layanan telepon seluler" atau "memulai panggilan ke saluran telepon rumah menggunakan APV [suara buatan atau rekaman] untuk menyampaikan pesan tanpa persetujuan pihak yang dipanggil."
Sementara Truist Bank menyangkal tanggung jawab dalam tuntutan hukum, mereka telah setuju untuk menyelesaikan untuk menghindari biaya dan ketidakpastian yang terkait dengan persidangan yang panjang. Anggota kelas masing-masing bisa menerima sekitar $440, menurut laporan tersebut.
Pada 31 Desember 2024, Truist Bank memiliki sedikit lebih dari $523 miliar dalam total aset, menurut Federal Reserve.
Ikuti kami di X, Facebook dan Telegram
Jangan Lewatkan – Berlangganan untuk mendapatkan pemberitahuan email yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda
Konten ini hanya untuk referensi, bukan ajakan atau tawaran. Tidak ada nasihat investasi, pajak, atau hukum yang diberikan. Lihat Penafian untuk pengungkapan risiko lebih lanjut.
Bank Besar Menyerahkan $ 4.100.000 Kepada Orang Amerika Setelah Diduga Memalu Ribuan Orang Dengan Panggilan Telepon yang Tidak Diinginkan - The Daily Hodl
Salah satu bank terbesar di AS bersiap membayar jutaan dolar untuk menyelesaikan tuduhan bahwa mereka membombardir ribuan orang dengan panggilan otomatis ilegal.
Seorang hakim federal di North Carolina telah secara preliminer menyetujui penyelesaian gugatan class action senilai $4,1 juta antara Truist Bank dan pengguna ponsel yang mengatakan mereka menerima panggilan yang tidak diinginkan, lapor The Charlotte Observer.
Gugatan terhadap Truist diajukan oleh sekelompok 5.998 orang dengan Kevin Truong, seorang penduduk Texas, sebagai penggugat utama.
Truong mengatakan bahwa dia menerima setidaknya 35 panggilan otomatis dari Truist Bank antara 14 September dan 31 Desember 2021.
Menurut pengaduan tersebut, Truong bukanlah pelanggan bank yang berbasis di Charlotte, Carolina Utara, dan ia juga tidak memberikan persetujuan untuk menerima panggilan tersebut.
"Panggilan ini melukai Penggugat dengan menginvasi privasinya, mengganggu telepon selulernya, dan membuang-buang waktunya."
Gugatan tersebut menuduh bahwa panggilan otomatis, yang berasal dari pusat panggilan dan dimaksudkan untuk melacak atau mengumpulkan pembayaran dari pelanggan bank, melanggar Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon tahun 1991.
Di antara hal-hal lain, Undang-Undang ini melarang melakukan panggilan otomatis ke "layanan telepon seluler" atau "memulai panggilan ke saluran telepon rumah menggunakan APV [suara buatan atau rekaman] untuk menyampaikan pesan tanpa persetujuan pihak yang dipanggil."
Sementara Truist Bank menyangkal tanggung jawab dalam tuntutan hukum, mereka telah setuju untuk menyelesaikan untuk menghindari biaya dan ketidakpastian yang terkait dengan persidangan yang panjang. Anggota kelas masing-masing bisa menerima sekitar $440, menurut laporan tersebut.
Pada 31 Desember 2024, Truist Bank memiliki sedikit lebih dari $523 miliar dalam total aset, menurut Federal Reserve.
Ikuti kami di X, Facebook dan Telegram
Jangan Lewatkan – Berlangganan untuk mendapatkan pemberitahuan email yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda
Periksa Aksi Harga
Surf The Daily Hodl Mix
Gambar yang Dihasilkan: Midjourney