Strategi Baru untuk Operasi Komunitas Web3: Metode Efektif untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Pengguna

Strategi untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Pengguna Komunitas

Pada awal pengembangan komunitas, pengelola sering kali menginvestasikan banyak energi untuk memperluas saluran guna menarik pengguna. Namun, meskipun ukuran komunitas meningkat, jumlah pengguna yang benar-benar menggunakan produk tidak menunjukkan pertumbuhan yang signifikan. Fenomena ini seperti mengambil air dengan keranjang; meskipun sumber air melimpah, sebagian besar air justru mengalir keluar dari celah. Jadi, bagaimana cara efektif untuk mempertahankan pengguna dan meningkatkan tingkat konversi?

Web3 Community Manager Handbook: Bagaimana Meningkatkan Konversi Pengguna Komunitas

Sumber Masalah Konversi Pengguna Komunitas

Akun sosial media tidak terhubung dengan alamat blockchain

Saat ini, sebagian besar anggota komunitas tidak memiliki hubungan yang jelas antara akun sosial mereka dan alamat blockchain. Hal ini menyebabkan pengelola tidak dapat mencocokkan akun aktif komunitas dengan alamat aktif di blockchain. Meskipun banyak sumber daya telah diinvestasikan di platform sosial, perhatian yang cukup belum diberikan kepada aktivitas alamat blockchain yang benar-benar penting.

kurangnya mekanisme insentif yang berkelanjutan

Operasi komunitas adalah pekerjaan jangka panjang. Pada tahap awal, perlu memperluas skala, sedangkan pada tahap pertumbuhan, perhatian harus diberikan pada kualitas anggota. Namun, karena keterbatasan sumber daya, sebagian besar kegiatan komunitas bersifat jangka pendek, yang memberikan tantangan bagi konversi pengguna.

tingkat otomatisasi rendah

Banyak tim Web3 berada dalam tahap startup, menghadapi masalah kekurangan sumber daya. Operasi komunitas terutama bergantung pada tenaga manusia, mengakibatkan penumpukan pekerjaan yang berulang. Manajer menghabiskan sebagian besar waktu mereka untuk menarik perhatian dan menjawab pertanyaan, sehingga sulit untuk fokus pada peningkatan tingkat konversi pengguna.

Web3 Community Manager Handbook: Bagaimana Meningkatkan Konversi Pengguna Komunitas

Solusi Pasar

Komunitas Bawaan

Saat ini, platform komunitas utama seperti Discord dan Telegram terputus dari ekosistem blockchain. Pengguna perlu langkah tambahan untuk menghubungkan dompet, yang meningkatkan risiko kehilangan. Beberapa proyek besar telah mulai membangun komunitas bawaan di situs resmi mereka, seperti bagian Komunitas Arbitrum, yang memungkinkan pengguna untuk langsung merasakan produk.

Web3 Community Manager Handbook: Bagaimana Meningkatkan Konversi Pengguna Komunitas

Untuk tim dengan sumber daya terbatas, sudah ada solusi matang di pasar. Misalnya, beberapa platform menawarkan berbagai template tugas yang membantu membangun komunitas bawaan dengan cepat dan mendukung manajemen nama domain kustom, untuk mencapai integrasi yang mulus dengan situs resmi.

Web3 Community Manager Handbook: Bagaimana Meningkatkan Konversi Pengguna Komunitas

Mekanisme insentif jangka panjang

Proyek yang belum mengeluarkan token

Menggunakan acara Generasi Token (TGE) yang diharapkan untuk membimbing suasana komunitas dan mendorong penggunaan produk. Pada saat yang sama, memperkenalkan sistem tingkatan poin untuk segera memberikan penghargaan atas perilaku pengguna, mengurangi tingkat kehilangan selama masa tunggu. Beberapa proyek mengadopsi strategi yang menggabungkan TGE dengan poin, mengaitkan tindakan seperti mempertaruhkan aset dan mengundang dengan poin, serta menetapkan papan peringkat untuk meningkatkan partisipasi.

Web3 Community Manager Handbook: Bagaimana Meningkatkan Konversi Pengguna Komunitas

Proyek yang telah menerbitkan token

Dapat merancang model dua token, menggunakan token yang ada sebagai token hak dan poin sebagai token fungsional. Melalui mekanisme distribusi dan penukaran poin yang jelas, mendorong partisipasi komunitas yang setia dan menyuntikkan energi baru ke dalam ekosistem.

Web3 Community Manager Handbook: Bagaimana Meningkatkan Konversi Pengguna Komunitas

Kesimpulan

Dalam pasar yang sangat kompetitif, perhatian pengguna adalah sumber daya yang langka. Operasi komunitas harus fokus pada alamat blockchain pengguna, bukan hanya akun media sosial. Dengan menggunakan alat dan strategi yang tepat, tingkat konversi pengguna komunitas dapat ditingkatkan secara efektif, mencapai pengoptimalan sumber daya.

ARB-6.86%
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
  • Hadiah
  • 4
  • Bagikan
Komentar
0/400
GasWaster69vip
· 07-22 22:57
Kenapa tidak ada yang membahas Airdrop, masih berbicara tentang rasio konversi pengguna?
Lihat AsliBalas0
GasFeeNightmarevip
· 07-22 22:56
Sudah tiga tahun mengurangi gas di rantai tengah malam, saya sudah tidak bisa membedakan apakah saya sedang menghemat uang atau membuang-buang hidup.
Lihat AsliBalas0
BTCRetirementFundvip
· 07-22 22:49
Ketawa sampai mati, itu kan cuma bakar uang dan mengeluarkan koin.
Lihat AsliBalas0
AlwaysMissingTopsvip
· 07-22 22:37
Ide yang bagus, hanya saja terlalu teoritis.
Lihat AsliBalas0
Perdagangkan Kripto Di Mana Saja Kapan Saja
qrCode
Pindai untuk mengunduh aplikasi Gate
Komunitas
Bahasa Indonesia
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)