アマゾンとウォルマートがあなたの銀行を置き換える可能性がある2つの本当の理由

クレジットカードは退いてください。なぜなら、主要小売業者、特にアマゾンとウォルマートで商品を購入するための最も便利な方法ではないかもしれないからです。これらの二つの小売業者は、自らのステーブルコイン、または金のように「安定した」価格がある別の資産に結びついた通貨の一種を発表するかもしれません。

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これらの企業がステーブルコインを発行することになれば、銀行やクレジットカードを完全にスキップして、彼らのアプリやウェブサイトを通じて直接支払いができるようになるかもしれません。

なぜアマゾンとウォルマートはステーブルコインを発行したいのか

PaymentsJournalは、これらの企業が取引手数料で数十億を節約できる可能性があると報告しています。インターチェンジ手数料と呼ばれるこのコストは、小売業者が顧客がクレジットカードまたはデビットカードを支払いに使用する際に銀行に支払うものです。金額は、クレジットカードの種類((例えば、VisaやMastercard))や支払い方法によって1.5%から3.5%の範囲になることがあります。

決済手数料は銀行にとって主要な収益源であり、企業にとって大きなコストとなり得ます。2024年、米国の商人は決済手数料として1,870億ドルを支払い、そのうち約1,110億ドルがクレジットカード決済からのものでした。このクレジットカード決済手数料の金額は、2023年と比較して10%増加しました。

実際、この種の費用は労働コストに次いで最も高いです。COVID-19以降、消費者が行うキャッシュレス決済の数が増えたことを考えると、これは理にかなっています。

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インターチェンジ手数料の上昇の不幸な結果は、消費者も財布をもっと開かなければならないということです。ニルソンレポートのデータによれば、これらの手数料が全体的に価格を引き上げ、平均的なアメリカの家庭が年間追加で1,200ドル、つまり月に100ドルを支払うことになる可能性があります。もし店舗がインターチェンジ手数料をもっと支払い続ければ、次回店舗に入るときに支払う金額も増えるかもしれません。

もしアマゾンとウォルマートが独自のステーブルコインを発行すれば、彼らは伝統的なクレジットカードやデビットカードネットワークを回避でき、コストを削減し、即座に支払いを受け取ることができるでしょう。理想的には、これらの節約は消費者に還元されるべきです。

このシフトは、両社が顧客との関係をよりコントロールできるようにし、そして—あなたが予想した通り—おそらく顧客の信頼と忠誠心を得るためのより多くの方法を見つけることになり、より多くの売上につながるでしょう。

顧客に販売するためのデータを改善する

ステーブルコインは、AmazonやWalmartがほぼすべての支払い分野や、あなたから取得できるデータに対してより多くのコントロールを持つことを可能にするかもしれません。例えば、いくつかのクレジットカード処理業者は、チャージバック手数料を請求する可能性があります。これは、顧客が取引に異議を唱えた場合にお金が返金されるときに、商人が支払うコストです。

ストーリーは続く ステーブルコインを使用することで、商人は支払いの承認に関してより多くのコントロールを持つことができ、これにより取引の紛争を減らすか、排除することができるかもしれません。

より多くのコントロールを持つことは、AmazonやWalmartがオンラインチェックアウトページを設計できることを意味し、顧客にとってよりスムーズな体験を提供できる可能性があります。たとえば、AmazonやWalmartはワンクリック決済方法を全面的に見直し、より多くの売上を得る手助けができるかもしれません。即時返金などの他の機能は、これらの企業が顧客と簡単に取引できることを示し、顧客の忠誠を得ることができるでしょう。

さらに、自社の決済を持つことは、あなたに関するより多くのデータを収集できることを意味するかもしれません。あなたが何を買い、どのくらいの頻度で買うかを含めて。このパーソナライズされた情報を使用することで、彼らはあなたをより的確にターゲットにし、実際に魅力的なロイヤルティプログラムのように、あなたに購入を続けさせる方法を見つけることができるでしょう。

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この記事は元々GOBankingRates.comに掲載されたものです:アマゾンとウォルマートがあなたの銀行を置き換える可能性がある2つの現実的な理由

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