El gigante minorista Marks & Spencer dice que los ciberdelincuentes han obtenido información personal sensible de sus clientes después de un repentino hackeo.
La empresa británica, valorada en $9.67 mil millones con ubicaciones de tiendas en más de 62 países, reconoció el hackeo a la Bolsa de Valores de Londres.
En una declaración separada, un ejecutivo de Marks & Spencer encargado del servicio al cliente dio más detalles sobre la violación.
"Los datos personales podrían incluir detalles de contacto, fecha de nacimiento e historial de pedidos en línea.
Sin embargo, es importante señalar que los datos no incluyen detalles utilizables de tarjetas o pagos, y tampoco incluyen ninguna contraseña de cuenta.
M&S también advierte a los clientes que pueden "recibir correos electrónicos, llamadas o mensajes de texto que afirman ser de M&S cuando no lo son, así que tengan cuidado."
El número de clientes afectados es de al menos miles, informa The Guardian. Marks & Spencer tiene al menos 9.4 millones de clientes en línea a partir del 30 de marzo de 2024.
El incidente parece estar relacionado con una operación más amplia de un grupo de hackers conocido como "DragonForce", que también ha reclamado la responsabilidad por una violación de la cadena de supermercados Co-op Food, también en el Reino Unido.
Los hackers del grupo recientemente se pusieron en contacto con la BBC y, según informes, proporcionaron pruebas de que habían violado las redes informáticas de Co-op y "robado grandes cantidades de datos de clientes y empleados."
El grupo supuestamente mostró a la BBC capturas de pantalla de un chat de Microsoft Teams donde el grupo le dijo al jefe de ciberseguridad de Co-op que la empresa estaba siendo extorsionada.
Las capturas de pantalla supuestamente mostraron a los hackers diciendo a Co-op,
“Hola, hemos exfiltrado los datos de su empresa. Tenemos la base de datos de clientes y los datos de la tarjeta de miembro de la cooperativa.”
Las respuestas a ambos incidentes aún están en curso.
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El contenido es solo de referencia, no una solicitud u oferta. No se proporciona asesoramiento fiscal, legal ni de inversión. Consulte el Descargo de responsabilidad para obtener más información sobre los riesgos.
Miles de nombres de clientes, direcciones, cumpleaños y otra información filtrados en un ciberataque a un gigante minorista: informe - The Daily Hodl
El gigante minorista Marks & Spencer dice que los ciberdelincuentes han obtenido información personal sensible de sus clientes después de un repentino hackeo.
La empresa británica, valorada en $9.67 mil millones con ubicaciones de tiendas en más de 62 países, reconoció el hackeo a la Bolsa de Valores de Londres.
En una declaración separada, un ejecutivo de Marks & Spencer encargado del servicio al cliente dio más detalles sobre la violación.
"Los datos personales podrían incluir detalles de contacto, fecha de nacimiento e historial de pedidos en línea.
Sin embargo, es importante señalar que los datos no incluyen detalles utilizables de tarjetas o pagos, y tampoco incluyen ninguna contraseña de cuenta.
M&S también advierte a los clientes que pueden "recibir correos electrónicos, llamadas o mensajes de texto que afirman ser de M&S cuando no lo son, así que tengan cuidado."
El número de clientes afectados es de al menos miles, informa The Guardian. Marks & Spencer tiene al menos 9.4 millones de clientes en línea a partir del 30 de marzo de 2024.
El incidente parece estar relacionado con una operación más amplia de un grupo de hackers conocido como "DragonForce", que también ha reclamado la responsabilidad por una violación de la cadena de supermercados Co-op Food, también en el Reino Unido.
Los hackers del grupo recientemente se pusieron en contacto con la BBC y, según informes, proporcionaron pruebas de que habían violado las redes informáticas de Co-op y "robado grandes cantidades de datos de clientes y empleados."
El grupo supuestamente mostró a la BBC capturas de pantalla de un chat de Microsoft Teams donde el grupo le dijo al jefe de ciberseguridad de Co-op que la empresa estaba siendo extorsionada.
Las capturas de pantalla supuestamente mostraron a los hackers diciendo a Co-op,
“Hola, hemos exfiltrado los datos de su empresa. Tenemos la base de datos de clientes y los datos de la tarjeta de miembro de la cooperativa.”
Las respuestas a ambos incidentes aún están en curso.
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Imagen Generada: Midjourney