Novas estratégias de operação da comunidade Web3: métodos eficazes para aumentar a taxa de conversão de usuários

Estratégias para aumentar a taxa de conversão de usuários da comunidade

No início do desenvolvimento da comunidade, os gestores frequentemente investem uma grande quantidade de energia para expandir canais a fim de atrair usuários. No entanto, mesmo que a comunidade cresça em tamanho, o número real de usuários que utilizam o produto não apresenta um crescimento significativo. Esse fenômeno é como tentar pegar água com uma cesta; embora a fonte de água seja abundante, a maior parte da água escorre pelas fendas. Então, como podemos reter efetivamente os usuários e aumentar a taxa de conversão?

Web3 Community Manager Handbook: Como aumentar a conversão de usuários da comunidade

A raiz do problema da conversão de usuários da comunidade

conta de redes sociais e endereço de blockchain desconectados

Atualmente, a maioria dos membros da comunidade não tem uma relação correspondente entre suas contas sociais e endereços de blockchain. Isso leva os gestores a não conseguirem corresponder contas ativas da comunidade com endereços ativos na blockchain. Apesar de ter sido investido muitos recursos nas plataformas sociais, a atividade real dos endereços de blockchain importantes não recebeu atenção suficiente.

falta de um mecanismo de incentivo contínuo

A operação da comunidade é um trabalho a longo prazo. Na fase inicial, é necessário expandir a escala, enquanto na fase de crescimento deve-se focar na qualidade dos membros. No entanto, devido a limitações de recursos, a maioria das atividades da comunidade tem uma natureza de curto prazo, o que representa um desafio para a conversão de usuários.

baixo grau de automação

Muitas equipes de Web3 estão em fase de startup e enfrentam problemas de escassez de recursos. A operação da comunidade depende principalmente de mão de obra, resultando em uma acumulação de trabalho repetido. Os gerentes passam a maior parte do tempo atraindo usuários e respondendo perguntas, tornando difícil concentrar-se em aumentar a taxa de conversão de usuários.

Web3 Community Manager Handbook: Como aumentar a conversão de usuários na comunidade

Soluções de Mercado

Comunidade embutida

Atualmente, plataformas de comunidade populares como Discord e Telegram estão desconectadas do ecossistema blockchain. Os usuários precisam de etapas adicionais para conectar suas carteiras, o que aumenta o risco de desistência. Alguns grandes projetos já começaram a construir comunidades integradas em seus sites, como a seção Community da Arbitrum, permitindo que os usuários experimentem diretamente o produto.

Web3 Community Manager Handbook: Como aumentar a conversão de usuários da comunidade

Para equipas com recursos limitados, já existem soluções maduras no mercado. Por exemplo, algumas plataformas oferecem vários modelos de tarefas, ajudando a construir rapidamente comunidades integradas e suportando a gestão de domínios personalizados, permitindo uma integração perfeita com o site oficial.

Web3 Community Manager Handbook: Como aumentar a conversão de usuários da comunidade

Mecanismo de incentivo de longo prazo

Projetos de tokens não emitidos

Utilizar o evento de geração de tokens (TGE) como expectativa para guiar a atmosfera da comunidade e estimular o uso do produto. Ao mesmo tempo, introduzir um sistema de níveis de pontos para recompensar rapidamente o comportamento dos usuários e reduzir a taxa de abandono durante o período de espera. Alguns projetos adotam uma estratégia combinando TGE com pontos, ligando ações como staking de ativos e convites aos pontos, e estabelecendo um ranking para aumentar a participação.

Web3 Community Manager Handbook: Como aumentar a conversão de usuários na comunidade

Projetos de tokens já emitidos

É possível desenhar um modelo de dupla moeda, utilizando o token existente como token de direitos e os pontos como token funcional. Através de um mecanismo claro de distribuição e troca de pontos, incentivamos os participantes leais da comunidade, trazendo nova vitalidade ao ecossistema.

Web3 Community Manager Handbook: Como aumentar a conversão de usuários da comunidade

Conclusão

Num mercado altamente competitivo, a atenção dos usuários é um recurso escasso. A operação da comunidade deve focar no endereço blockchain dos usuários, em vez de se limitar apenas às contas sociais. Utilizando as ferramentas e estratégias adequadas, é possível aumentar efetivamente a taxa de conversão dos usuários da comunidade, alcançando uma melhor alocação de recursos.

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GasWaster69vip
· 07-22 22:57
Como é que ninguém fala de Airdrop, ainda estamos a falar de taxa de conversão de utilizadores?
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GasFeeNightmarevip
· 07-22 22:56
À meia-noite, a ligação na blockchain para economizar gás há três anos, já não consigo distinguir se estou a poupar dinheiro ou a desperdiçar a vida.
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BTCRetirementFundvip
· 07-22 22:49
Rir até morrer, é só queimar dinheiro e espalhar moeda.
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AlwaysMissingTopsvip
· 07-22 22:37
A ideia é boa, mas é demasiado teórica.
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