Суть ігрових механік: створення продуктового досвіду для утримання користувачів
Концепція гейміфікації вже не є такою популярною, як раніше. На початку багато розробників використовували елементи гейміфікації, які не відповідали справжнім інтересам користувачів, наприклад, щоб залучити користувачів коментувати або ділитися особистою інформацією. Хоча ці методи могли підвищити залученість користувачів у короткостроковій перспективі, вони зазвичай не здатні довго утримувати користувачів.
Насправді, за успішними ігровими застосунками стоять основні принципи відмінного ігрового дизайну – утримання користувачів. Класичні ігри, такі як «World of Warcraft» та «Candy Crush», можуть залучати гравців більше 10 років саме тому, що їх ігрові механіки вкрай відповідні внутрішнім мотиваціям користувачів. Завдяки створенню циклів зворотного зв'язку, керуванню та винагороді користувачів, ці ігри пропонують гравцям довгий "шлях до майстерності".
Сьогодні багато відмінних програм інтегрують ці принципи ігрового дизайну в основний продукт. Ці ігрофікаційні досвіди приносять користувачам задоволення, водночас формуючи звички тривалого використання. Від інструментів продуктивності та соціальних мереж до фінансових, психологічних та освітніх застосунків, багато популярних сучасних програм використовують цей підхід.
Мотивація, майстерність та зворотний зв'язок: три основні стовпи гейміфікації
Хоча існує безліч різних поглядів на те, що таке гра, більшість людей погоджуються з трьома основними принципами:
Мотивація: чому користувачі хочуть використовувати ваш продукт?
Майстерність: Які правила та система продукту?
Відгук: як користувачі можуть вивчити ці правила?
Давайте розглянемо кілька успішних прикладів застосування цих принципів.
Мотивація
Сучасні розробники ігор загалом погоджуються з теорією самостійного визначення, яка стверджує, що поведінка може бути зумовлена внутрішніми або зовнішніми мотивами.
Зовнішня мотивація походить ззовні, наприклад, з грошових винагород або наказів інших. Внутрішня мотивація ж виникає з вроджених психологічних потреб, включаючи автономію ( бажання контролювати своє життя ), здібності ( бажання контролювати результати ) та зв'язок ( бажання встановлювати зв'язки з іншими ).
Більшість ігор зосереджується на внутрішній мотивації, вважаючи її найефективнішим і найстійкішим рушієм поведінки. Наприклад, у класичній науково-фантастичній екшн-грі «Mega Man X» початок гри стимулює внутрішню мотивацію гравців, встановлюючи дві цілі: стати таким же сильним, як герой, і перемогти сильних ворогів. Ці цілі безпосередньо підсилюють відчуття здатності та автономії гравця, не потребуючи використання зовнішніх винагород, таких як значки або бали, щоб спонукати гравців продовжувати гру.
Це також є ключовим принципом, який багато ігрових застосунків не змогли зрозуміти. Вони часто ставлять накопичення значків або балів як мету, але якщо немає підтримки внутрішньої потреби, ці механізми врешті-решт стануть поверхневими зовнішніми рушіями, і дуже швидко набриднуть користувачам.
майстерність
Майстерність є другим ключовим принципом ігрового дизайну. Як тільки гравці отримують стимул досягти умов перемоги, вони готові вивчати правила гри. Ці правила показують гравцям, як виграти, формуючи шлях до майстерності.
Володіння є критично важливим для будь-якої діяльності і тісно пов'язане з внутрішніми потребами людей. Люди хочуть покращувати свої навички під час участі в діяльності, будь то навчання новому виду спорту або гра в ігри. Звичайно, вони також очікують, що цей процес буде справедливим, і прогрес має ґрунтуватися на навичках та виборі, а не на вдачі.
Гейм-дизайнери часто намагаються знайти відповідний баланс складності, щоб гра не була ані занадто важкою, ані занадто легкою. Добре спроектовані ігри дозволяють гравцям зануритися у стан потоку, в якому користувачі високою мірою зосереджені на теперішньому моменті, і час минає непомітно.
Негеймерські продукти також підпадають під цей принцип. Наприклад, малювання пейзажу або виконання складної гітарної п'єси часто можуть викликати стан потоку.
Поєднання внутрішньої мотивації та збалансованого шляху майстерності є надзвичайно важливим для підтримки навчальної мотивації. Якщо правила справедливі, а цілі здаються досяжними, користувачі зазвичай продовжують. Багато ігрових додатків помиляються, зосереджуючи занадто багато уваги на системах відстеження рівня майстерності (, таких як рівні, досвід, значки ), не пропонуючи справжніх викликів чи шляхів досягнення майстерності.
відгук
Зворотній зв'язок є третім ключовим принципом дизайну, що стосується того, як користувачі вчаться правилам продукту.
Найкращі ігри навчають гравців через чіткі причинно-наслідкові цикли. Наприклад, «Супер Маріо» навчає гравців через цикл зворотного зв'язку смерті. На початку гри з'являється ворог, і якщо він зіткнеться з Маріо, це призводить до смерті та повторного початку рівня, але лише з відкатом на 3 секунди. Цей короткий безпечний цикл заохочує гравців постійно намагатися, поки вони не виявлять можливість перестрибнути або розчавити ворога.
Ітераційні цикли також забезпечують позитивний зворотний зв'язок для правильних дій користувачів. Ігри, такі як «Candy Crush», святкують успіхи гравців у збігах цукерок за допомогою вражаючих візуальних ефектів. Ігра також вводить елементи випадковості, які змушують гравців відчувати сюрприз від несподіваних результатів, такі як феєрверки, риби і блискавки, що раптово з'являються під час збігу цукерок.
Відмінні дизайнери зазвичай припускають, що користувачі не читають інструкції, а натомість розробляють продукти, використовуючи метод «вчитися на практиці», встановлюючи ітераційні цикли зворотного зв'язку на кожному етапі. Ці цикли допомагають направити користувачів до майстерності, зрештою досягаючи їхніх цілей. Лише кілька ігрових додатків можуть так природно створювати зворотні цикли, як згадані вище приклади.
Застосування ігрового дизайну в різних сферах
Протягом багатьох років три основні принципи дизайну: мотивація, майстерність та зворотний зв'язок, значно виходили за межі ігрової сфери. Сьогодні багато з найбільш популярних споживчих товарів та бізнес-додатків використовують ці принципи в основному дизайні.
соціальний додаток
Багато популярних соціальних мереж по суті є ігровими додатками. Додатки, такі як Instagram, Twitter і TikTok, безпосередньо торкаються внутрішніх мотивів користувачів. Користувачі виражають себе через створення контенту ( автономність ) і в цьому процесі встановлюють зв'язки з іншими ( зв'язність ). Ці платформи також пропонують необов'язковий шлях до майстерності, де користувачі можуть прагнути залучити шанувальників і отримувати зворотний зв'язок у формі лайків.
Нові застосунки, такі як Clubhouse, ще більше впроваджують елементи випадковості. Цей застосунок дозволяє користувачам заходити до прямих ефірів, відтворюючи відчуття "випадкової зустрічі" з друзями, створюючи приємні миті. Провідні ведучі можуть дозволити іншим користувачам вести ефір або покращувати навички публічного виступу, формуючи відчуття досягнення.
Варто зазначити, що ці соціальні програми, хоча і не використовують традиційні елементи гейміфікації, такі як бали або значки, все ж мають високу здатність утримувати користувачів, що є ознакою гейміфікаційного досвіду.
Інструменти продуктивності
Останніми роками з'явилася нова генерація програмного забезпечення для продуктивності, яке більше нагадує ігри, а не традиційні інструменти. Наприклад, браузерний IDE Repl.it та інструмент для співпраці у дизайні Figma запроваджують багатокористувацький режим для кодування та дизайну відповідно. Розробники можуть працювати разом в реальному часі, коментувати та вчитися один в одного, а цей "людський елемент" робить ці програми більш цікавими, ніж колишня робота в одиночку.
Електронний поштовий додаток Superhuman є типовим прикладом гейміфікації. Під керівництвом колишнього гейм-дизайнера Рахула Вохри, Superhuman встановлює для користувачів мету "нульовий вхідний ящик" і пропонує детальний контроль та правила для вхідного ящика, щоб допомогти користувачам досягти цієї мети. Коли користувач досягає "нульового вхідного ящика", Superhuman відображає красиве HD зображення природного пейзажу, яке змінюється щодня. У нижній частині зображення додаток також відстежує кількість днів, протягом яких користувач постійно досягає "нульового вхідного ящика", підкріплюючи шлях до майстерності.
психологічне здоров'я
Forest є продуктивним і психологічним додатком, що поєднує елементи гри, з понад 6 мільйонами платних користувачів. Він перетворює сам процес зосередження на щось ігрове.
Користувачі починають тренування на зосередженість, вирощуючи віртуальне дерево. Коли користувач підтримує робочий стан, це дерево росте; якщо користувач залишає додаток до закінчення часу, дерево засихає. Засохле дерево слугує негативним візуальним зворотним зв'язком, заважаючи користувачеві відволікатися на соціальні мережі або електронну пошту. Успішне збереження зосередженості дозволяє дереву міцно розвиватися, користувач може вирощувати більше дерев у своєму особистому віртуальному лісі, а пишність лісу демонструє досягнення та тривалість зосередженості користувача, формуючи шлях до майстерності.
У довгостроковій перспективі Forest сподівається виховати у користувачів хороші звички, зосереджуючи увагу на "фокусуванні" та "присутності".
фінансові послуги
Автоматизований ощадний рахунок Chime перетворює заощадження на ігровий досвід. Chime встановлює чіткі цілі заощаджень для користувачів і розробляє цілий процес для допомоги в досягненні цих цілей.
Дебетова картка Chime округлює суму транзакції до найближчого долара та автоматично перераховує різницю на заощаджувальний рахунок. Ця сума заощаджень різниться з кожною транзакцією і яскраво відображається на головній сторінці програми Chime, приносячи користувачам несподівані приємності.
Додаючи випадковість у дизайн, Chime перетворює традиційно нудний перегляд рахунків на цікаве заняття. Цей позитивний зворотний зв'язок підкріплює цілі заощаджень, допомагаючи користувачам формувати хороші звички заощадження. З часом користувачі навіть можуть отримати мотивацію заощаджувати поза межами Chime.
додаток для фітнесу
Zombies, Run! та Strava – це додатки, які інтегрують ігрові елементи в особисті тренування, роблячи біг та їзду на велосипеді більш цікавими.
Zombies – це аудіо-додаток, в якому користувачі грають роль виживших під час зомбі-епідемії. Додаток заохочує користувачів бігти, встановлюючи завдання (, такі як пошук ресурсів або втеча від зомбі ). Користувачі виконують завдання, досягаючи певної швидкості або дистанції. Додаток відстежує дані кожного пробігу та надсилає щоденні звіти про прогрес електронною поштою, святкуючи досягнення різних віх.
Strava використовує схожі механізми встановлення цілей і зворотного зв'язку, а також додає соціальні елементи. Strava підтримує рейтинги для бігунів і велосипедистів, дозволяючи користувачам бачити свій прогрес у режимі реального часу в порівнянні з партнерами. Коли користувачі бігають швидше, вони бачать, як підвищується їхня позиція в рейтингу. Хоча сам рейтинг не має внутрішнього стимулюючого ефекту, він добре працює в Strava, оскільки біг сам по собі є конкурентною діяльністю, і користувачі природно хочуть порівнювати себе з партнерами.
Освітній додаток
Duolingo є популярним додатком для вивчення мов у ігровій формі. Додаток встановлює для користувачів мету вивчення нової мови та пропонує щоденно витрачати 15 хвилин для досягнення майстерності.
Курси поділені на короткі, прості для виконання рівні, довжина яких подібна до рівнів мобільних ігор. Дизайн курсів ретельно продуманий, щоб допомогти користувачам досягти стану потоку. Кожен урок змішує нові та старі слова і регулює складність відповідно до результатів користувача. Якщо курс занадто простий, вводяться нові слова, і навпаки.
Ти
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
9 лайків
Нагородити
9
4
Поділіться
Прокоментувати
0/400
BearMarketBuilder
· 07-20 09:45
Ця сміттєва гра незабаром закриється.
Переглянути оригіналвідповісти на0
MoneyBurnerSociety
· 07-20 09:44
Знову хвиля пасток. В будь-якому випадку, завжди втрачають ми невдахи.
Переглянути оригіналвідповісти на0
EyeOfTheTokenStorm
· 07-20 09:31
З технічної точки зору, це просто Кліпові купони проект.
Три основні стовпи ігрового дизайну: створення продуктового досвіду, який забезпечує тривале утримання користувачів.
Суть ігрових механік: створення продуктового досвіду для утримання користувачів
Концепція гейміфікації вже не є такою популярною, як раніше. На початку багато розробників використовували елементи гейміфікації, які не відповідали справжнім інтересам користувачів, наприклад, щоб залучити користувачів коментувати або ділитися особистою інформацією. Хоча ці методи могли підвищити залученість користувачів у короткостроковій перспективі, вони зазвичай не здатні довго утримувати користувачів.
Насправді, за успішними ігровими застосунками стоять основні принципи відмінного ігрового дизайну – утримання користувачів. Класичні ігри, такі як «World of Warcraft» та «Candy Crush», можуть залучати гравців більше 10 років саме тому, що їх ігрові механіки вкрай відповідні внутрішнім мотиваціям користувачів. Завдяки створенню циклів зворотного зв'язку, керуванню та винагороді користувачів, ці ігри пропонують гравцям довгий "шлях до майстерності".
Сьогодні багато відмінних програм інтегрують ці принципи ігрового дизайну в основний продукт. Ці ігрофікаційні досвіди приносять користувачам задоволення, водночас формуючи звички тривалого використання. Від інструментів продуктивності та соціальних мереж до фінансових, психологічних та освітніх застосунків, багато популярних сучасних програм використовують цей підхід.
Мотивація, майстерність та зворотний зв'язок: три основні стовпи гейміфікації
Хоча існує безліч різних поглядів на те, що таке гра, більшість людей погоджуються з трьома основними принципами:
Мотивація: чому користувачі хочуть використовувати ваш продукт?
Майстерність: Які правила та система продукту?
Відгук: як користувачі можуть вивчити ці правила?
Давайте розглянемо кілька успішних прикладів застосування цих принципів.
Мотивація
Сучасні розробники ігор загалом погоджуються з теорією самостійного визначення, яка стверджує, що поведінка може бути зумовлена внутрішніми або зовнішніми мотивами.
Зовнішня мотивація походить ззовні, наприклад, з грошових винагород або наказів інших. Внутрішня мотивація ж виникає з вроджених психологічних потреб, включаючи автономію ( бажання контролювати своє життя ), здібності ( бажання контролювати результати ) та зв'язок ( бажання встановлювати зв'язки з іншими ).
Більшість ігор зосереджується на внутрішній мотивації, вважаючи її найефективнішим і найстійкішим рушієм поведінки. Наприклад, у класичній науково-фантастичній екшн-грі «Mega Man X» початок гри стимулює внутрішню мотивацію гравців, встановлюючи дві цілі: стати таким же сильним, як герой, і перемогти сильних ворогів. Ці цілі безпосередньо підсилюють відчуття здатності та автономії гравця, не потребуючи використання зовнішніх винагород, таких як значки або бали, щоб спонукати гравців продовжувати гру.
Це також є ключовим принципом, який багато ігрових застосунків не змогли зрозуміти. Вони часто ставлять накопичення значків або балів як мету, але якщо немає підтримки внутрішньої потреби, ці механізми врешті-решт стануть поверхневими зовнішніми рушіями, і дуже швидко набриднуть користувачам.
майстерність
Майстерність є другим ключовим принципом ігрового дизайну. Як тільки гравці отримують стимул досягти умов перемоги, вони готові вивчати правила гри. Ці правила показують гравцям, як виграти, формуючи шлях до майстерності.
Володіння є критично важливим для будь-якої діяльності і тісно пов'язане з внутрішніми потребами людей. Люди хочуть покращувати свої навички під час участі в діяльності, будь то навчання новому виду спорту або гра в ігри. Звичайно, вони також очікують, що цей процес буде справедливим, і прогрес має ґрунтуватися на навичках та виборі, а не на вдачі.
Гейм-дизайнери часто намагаються знайти відповідний баланс складності, щоб гра не була ані занадто важкою, ані занадто легкою. Добре спроектовані ігри дозволяють гравцям зануритися у стан потоку, в якому користувачі високою мірою зосереджені на теперішньому моменті, і час минає непомітно.
Негеймерські продукти також підпадають під цей принцип. Наприклад, малювання пейзажу або виконання складної гітарної п'єси часто можуть викликати стан потоку.
Поєднання внутрішньої мотивації та збалансованого шляху майстерності є надзвичайно важливим для підтримки навчальної мотивації. Якщо правила справедливі, а цілі здаються досяжними, користувачі зазвичай продовжують. Багато ігрових додатків помиляються, зосереджуючи занадто багато уваги на системах відстеження рівня майстерності (, таких як рівні, досвід, значки ), не пропонуючи справжніх викликів чи шляхів досягнення майстерності.
відгук
Зворотній зв'язок є третім ключовим принципом дизайну, що стосується того, як користувачі вчаться правилам продукту.
Найкращі ігри навчають гравців через чіткі причинно-наслідкові цикли. Наприклад, «Супер Маріо» навчає гравців через цикл зворотного зв'язку смерті. На початку гри з'являється ворог, і якщо він зіткнеться з Маріо, це призводить до смерті та повторного початку рівня, але лише з відкатом на 3 секунди. Цей короткий безпечний цикл заохочує гравців постійно намагатися, поки вони не виявлять можливість перестрибнути або розчавити ворога.
Ітераційні цикли також забезпечують позитивний зворотний зв'язок для правильних дій користувачів. Ігри, такі як «Candy Crush», святкують успіхи гравців у збігах цукерок за допомогою вражаючих візуальних ефектів. Ігра також вводить елементи випадковості, які змушують гравців відчувати сюрприз від несподіваних результатів, такі як феєрверки, риби і блискавки, що раптово з'являються під час збігу цукерок.
Відмінні дизайнери зазвичай припускають, що користувачі не читають інструкції, а натомість розробляють продукти, використовуючи метод «вчитися на практиці», встановлюючи ітераційні цикли зворотного зв'язку на кожному етапі. Ці цикли допомагають направити користувачів до майстерності, зрештою досягаючи їхніх цілей. Лише кілька ігрових додатків можуть так природно створювати зворотні цикли, як згадані вище приклади.
Застосування ігрового дизайну в різних сферах
Протягом багатьох років три основні принципи дизайну: мотивація, майстерність та зворотний зв'язок, значно виходили за межі ігрової сфери. Сьогодні багато з найбільш популярних споживчих товарів та бізнес-додатків використовують ці принципи в основному дизайні.
соціальний додаток
Багато популярних соціальних мереж по суті є ігровими додатками. Додатки, такі як Instagram, Twitter і TikTok, безпосередньо торкаються внутрішніх мотивів користувачів. Користувачі виражають себе через створення контенту ( автономність ) і в цьому процесі встановлюють зв'язки з іншими ( зв'язність ). Ці платформи також пропонують необов'язковий шлях до майстерності, де користувачі можуть прагнути залучити шанувальників і отримувати зворотний зв'язок у формі лайків.
Нові застосунки, такі як Clubhouse, ще більше впроваджують елементи випадковості. Цей застосунок дозволяє користувачам заходити до прямих ефірів, відтворюючи відчуття "випадкової зустрічі" з друзями, створюючи приємні миті. Провідні ведучі можуть дозволити іншим користувачам вести ефір або покращувати навички публічного виступу, формуючи відчуття досягнення.
Варто зазначити, що ці соціальні програми, хоча і не використовують традиційні елементи гейміфікації, такі як бали або значки, все ж мають високу здатність утримувати користувачів, що є ознакою гейміфікаційного досвіду.
Інструменти продуктивності
Останніми роками з'явилася нова генерація програмного забезпечення для продуктивності, яке більше нагадує ігри, а не традиційні інструменти. Наприклад, браузерний IDE Repl.it та інструмент для співпраці у дизайні Figma запроваджують багатокористувацький режим для кодування та дизайну відповідно. Розробники можуть працювати разом в реальному часі, коментувати та вчитися один в одного, а цей "людський елемент" робить ці програми більш цікавими, ніж колишня робота в одиночку.
Електронний поштовий додаток Superhuman є типовим прикладом гейміфікації. Під керівництвом колишнього гейм-дизайнера Рахула Вохри, Superhuman встановлює для користувачів мету "нульовий вхідний ящик" і пропонує детальний контроль та правила для вхідного ящика, щоб допомогти користувачам досягти цієї мети. Коли користувач досягає "нульового вхідного ящика", Superhuman відображає красиве HD зображення природного пейзажу, яке змінюється щодня. У нижній частині зображення додаток також відстежує кількість днів, протягом яких користувач постійно досягає "нульового вхідного ящика", підкріплюючи шлях до майстерності.
психологічне здоров'я
Forest є продуктивним і психологічним додатком, що поєднує елементи гри, з понад 6 мільйонами платних користувачів. Він перетворює сам процес зосередження на щось ігрове.
Користувачі починають тренування на зосередженість, вирощуючи віртуальне дерево. Коли користувач підтримує робочий стан, це дерево росте; якщо користувач залишає додаток до закінчення часу, дерево засихає. Засохле дерево слугує негативним візуальним зворотним зв'язком, заважаючи користувачеві відволікатися на соціальні мережі або електронну пошту. Успішне збереження зосередженості дозволяє дереву міцно розвиватися, користувач може вирощувати більше дерев у своєму особистому віртуальному лісі, а пишність лісу демонструє досягнення та тривалість зосередженості користувача, формуючи шлях до майстерності.
У довгостроковій перспективі Forest сподівається виховати у користувачів хороші звички, зосереджуючи увагу на "фокусуванні" та "присутності".
фінансові послуги
Автоматизований ощадний рахунок Chime перетворює заощадження на ігровий досвід. Chime встановлює чіткі цілі заощаджень для користувачів і розробляє цілий процес для допомоги в досягненні цих цілей.
Дебетова картка Chime округлює суму транзакції до найближчого долара та автоматично перераховує різницю на заощаджувальний рахунок. Ця сума заощаджень різниться з кожною транзакцією і яскраво відображається на головній сторінці програми Chime, приносячи користувачам несподівані приємності.
Додаючи випадковість у дизайн, Chime перетворює традиційно нудний перегляд рахунків на цікаве заняття. Цей позитивний зворотний зв'язок підкріплює цілі заощаджень, допомагаючи користувачам формувати хороші звички заощадження. З часом користувачі навіть можуть отримати мотивацію заощаджувати поза межами Chime.
додаток для фітнесу
Zombies, Run! та Strava – це додатки, які інтегрують ігрові елементи в особисті тренування, роблячи біг та їзду на велосипеді більш цікавими.
Zombies – це аудіо-додаток, в якому користувачі грають роль виживших під час зомбі-епідемії. Додаток заохочує користувачів бігти, встановлюючи завдання (, такі як пошук ресурсів або втеча від зомбі ). Користувачі виконують завдання, досягаючи певної швидкості або дистанції. Додаток відстежує дані кожного пробігу та надсилає щоденні звіти про прогрес електронною поштою, святкуючи досягнення різних віх.
Strava використовує схожі механізми встановлення цілей і зворотного зв'язку, а також додає соціальні елементи. Strava підтримує рейтинги для бігунів і велосипедистів, дозволяючи користувачам бачити свій прогрес у режимі реального часу в порівнянні з партнерами. Коли користувачі бігають швидше, вони бачать, як підвищується їхня позиція в рейтингу. Хоча сам рейтинг не має внутрішнього стимулюючого ефекту, він добре працює в Strava, оскільки біг сам по собі є конкурентною діяльністю, і користувачі природно хочуть порівнювати себе з партнерами.
Освітній додаток
Duolingo є популярним додатком для вивчення мов у ігровій формі. Додаток встановлює для користувачів мету вивчення нової мови та пропонує щоденно витрачати 15 хвилин для досягнення майстерності.
Курси поділені на короткі, прості для виконання рівні, довжина яких подібна до рівнів мобільних ігор. Дизайн курсів ретельно продуманий, щоб допомогти користувачам досягти стану потоку. Кожен урок змішує нові та старі слова і регулює складність відповідно до результатів користувача. Якщо курс занадто простий, вводяться нові слова, і навпаки.
Ти