Apple的AI戰略:緩慢但穩健的前進

在2024年的全球開發者大會(WWDC)上,Apple推出了名爲"Apple Intelligence"的AI戰略,引發了業界的高度關注。然而,自發布以來的一年裏,Apple因其AI戰略未能完全兌現承諾而受到批評。

批評者指出,Apple在AI領域的入局較晚,雲服務能力有限,且過分強調設備端處理。他們認爲Apple在基礎AI研究和大型語言模型(LLM)開發方面落後於其他科技巨頭。Apple沒有及早構建強大的AI平台,而是專注於隱私和硬件,導致其不得不依賴合作夥伴來實現某些AI功能。

Apple堅持主要在設備端運行AI模型的做法也引發爭議。雖然這種方法有利於保護隱私並提高速度,但與基於雲的系統相比,可能會限制AI功能的規模和復雜性。一些開發者和分析師認爲,這可能會制約Apple提供真正變革性AI體驗的能力。

在今年6月初的WWDC上,Apple公開承認2024年發布時承諾的許多功能已經延期。Apple軟件工程高級副總裁Craig Federighi表示:"我們將繼續努力,使Siri更加個性化。這項工作需要更多時間才能達到我們的高質量標準,我們期待明年能分享更多相關信息。"

盡管面臨挑戰,Apple仍在穩步推進其AI戰略。公司已將Apple Intelligence集成到多款應用中,如照片、郵件、信息、FaceTime、備忘錄等。這些應用現在具備了諸如自然語言搜索、智能回復、實時翻譯等AI功能。

Apple還允許其他應用程序利用Apple Intelligence核心的設備內置AI模型。雖然有人批評這種方法限制了AI功能的規模,但它也反映了Apple對用戶隱私的重視。

一些分析師認爲Apple需要收購現成的LLM公司來加速其AI發展,但這種可能性較小。相反,Apple正在利用現有的LLM合作夥伴關係,同時研發自己的LLM,以獲得所需的控制權,保護客戶數據隱私,並提供Apple產品一貫的隱私保護。

Ed Handy在《Cult of Mac》雜志上指出,Apple在AI領域的緩慢推進並非危機。他認爲,盡管Apple在AI方面落後於競爭對手,但這對大多數用戶來說並不重要。最新的美國客戶滿意度指數調查顯示,無論是Android還是iPhone用戶,對其手機的滿意度都略有下降,這表明新的AI功能或缺乏這些功能,對普通用戶的手機使用體驗影響不大。

作爲長期關注Apple的觀察者,可以看出Apple一直按照自己的節奏前進。盡管面臨批評,但Apple讓其應用程序具備AI功能的方法仍是一項穩健的策略,未來還有很大的創新空間。Apple公司歷來擅長創造新產品和服務,其AI戰略雖然推進緩慢,但仍值得期待。