Apple的AI战略:缓慢但稳健的前进

在2024年的全球开发者大会(WWDC)上,Apple推出了名为"Apple Intelligence"的AI战略,引发了业界的高度关注。然而,自发布以来的一年里,Apple因其AI战略未能完全兑现承诺而受到批评。

批评者指出,Apple在AI领域的入局较晚,云服务能力有限,且过分强调设备端处理。他们认为Apple在基础AI研究和大型语言模型(LLM)开发方面落后于其他科技巨头。Apple没有及早构建强大的AI平台,而是专注于隐私和硬件,导致其不得不依赖合作伙伴来实现某些AI功能。

Apple坚持主要在设备端运行AI模型的做法也引发争议。虽然这种方法有利于保护隐私并提高速度,但与基于云的系统相比,可能会限制AI功能的规模和复杂性。一些开发者和分析师认为,这可能会制约Apple提供真正变革性AI体验的能力。

在今年6月初的WWDC上,Apple公开承认2024年发布时承诺的许多功能已经延期。Apple软件工程高级副总裁Craig Federighi表示:"我们将继续努力,使Siri更加个性化。这项工作需要更多时间才能达到我们的高质量标准,我们期待明年能分享更多相关信息。"

尽管面临挑战,Apple仍在稳步推进其AI战略。公司已将Apple Intelligence集成到多款应用中,如照片、邮件、信息、FaceTime、备忘录等。这些应用现在具备了诸如自然语言搜索、智能回复、实时翻译等AI功能。

Apple还允许其他应用程序利用Apple Intelligence核心的设备内置AI模型。虽然有人批评这种方法限制了AI功能的规模,但它也反映了Apple对用户隐私的重视。

一些分析师认为Apple需要收购现成的LLM公司来加速其AI发展,但这种可能性较小。相反,Apple正在利用现有的LLM合作伙伴关系,同时研发自己的LLM,以获得所需的控制权,保护客户数据隐私,并提供Apple产品一贯的隐私保护。

Ed Handy在《Cult of Mac》杂志上指出,Apple在AI领域的缓慢推进并非危机。他认为,尽管Apple在AI方面落后于竞争对手,但这对大多数用户来说并不重要。最新的美国客户满意度指数调查显示,无论是Android还是iPhone用户,对其手机的满意度都略有下降,这表明新的AI功能或缺乏这些功能,对普通用户的手机使用体验影响不大。

作为长期关注Apple的观察者,可以看出Apple一直按照自己的节奏前进。尽管面临批评,但Apple让其应用程序具备AI功能的方法仍是一项稳健的策略,未来还有很大的创新空间。Apple公司历来擅长创造新产品和服务,其AI战略虽然推进缓慢,但仍值得期待。