CEO Coinbase Brian Armstrong cho biết sàn đã giảm 82% các trường hợp khóa và hạn chế tài khoản không cần thiết, gọi đây là vấn đề “tồn tại quá lâu”. Coinbase đang ưu tiên cải thiện và sẽ tiếp tục cập nhật khi có thay đổi.
Dor Levi – chuyên gia từ smIXL (được Dune mua lại) – cho biết anh tham gia Coinbase để giải quyết vấn đề này. Các biện pháp gồm: đầu tư mạnh vào AI, cải tiến hạ tầng, đưa quy trình xác minh nguồn tiền và KYC vào app giúp người dùng tự gỡ hạn chế nhanh hơn.
Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn phàn nàn. Một số tài khoản bị khóa chỉ vì dùng VPN, hoặc giao dịch nhỏ cũng bị đóng băng toàn bộ tài sản. Coinbase khẳng định sẽ tiếp tục cải tiến mà vẫn đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp lý.
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
Coinbase giảm 82% tình trạng khóa tài khoản không cần thiết
CEO Coinbase Brian Armstrong cho biết sàn đã giảm 82% các trường hợp khóa và hạn chế tài khoản không cần thiết, gọi đây là vấn đề “tồn tại quá lâu”. Coinbase đang ưu tiên cải thiện và sẽ tiếp tục cập nhật khi có thay đổi.
Dor Levi – chuyên gia từ smIXL (được Dune mua lại) – cho biết anh tham gia Coinbase để giải quyết vấn đề này. Các biện pháp gồm: đầu tư mạnh vào AI, cải tiến hạ tầng, đưa quy trình xác minh nguồn tiền và KYC vào app giúp người dùng tự gỡ hạn chế nhanh hơn.
Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn phàn nàn. Một số tài khoản bị khóa chỉ vì dùng VPN, hoặc giao dịch nhỏ cũng bị đóng băng toàn bộ tài sản. Coinbase khẳng định sẽ tiếp tục cải tiến mà vẫn đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp lý.