Chiến lược AI của Apple: Tiến bước chậm nhưng vững chắc
Tại hội nghị các nhà phát triển toàn cầu 2024 (WWDC), Apple đã giới thiệu một chiến lược AI mang tên "Apple Intelligence", thu hút sự chú ý cao độ từ ngành công nghiệp. Tuy nhiên, kể từ khi ra mắt trong một năm qua, Apple đã bị chỉ trích vì chiến lược AI của mình không hoàn thành cam kết.
Các nhà phê bình chỉ ra rằng Apple đã gia nhập lĩnh vực AI muộn hơn, khả năng dịch vụ đám mây hạn chế và quá nhấn mạnh vào xử lý thiết bị. Họ cho rằng Apple đã tụt lại phía sau các gã khổng lồ công nghệ khác trong nghiên cứu AI cơ bản và phát triển mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Apple không xây dựng nền tảng AI mạnh mẽ kịp thời, mà thay vào đó tập trung vào quyền riêng tư và phần cứng, dẫn đến việc họ phải phụ thuộc vào các đối tác để thực hiện một số chức năng AI.
Cách tiếp cận của Apple khi kiên trì chạy mô hình AI chủ yếu trên thiết bị cũng đã gây ra tranh cãi. Mặc dù phương pháp này có lợi cho việc bảo vệ quyền riêng tư và tăng tốc độ, nhưng so với các hệ thống dựa trên đám mây, nó có thể hạn chế quy mô và độ phức tạp của các chức năng AI. Một số nhà phát triển và nhà phân tích cho rằng điều này có thể kìm hãm khả năng của Apple trong việc cung cấp trải nghiệm AI thực sự mang tính cách mạng.
Tại WWDC đầu tháng 6 năm nay, Apple đã công khai thừa nhận rằng nhiều tính năng hứa hẹn sẽ được phát hành vào năm 2024 đã bị hoãn lại. Phó giám đốc kỹ thuật phần mềm cao cấp của Apple, Craig Federighi, cho biết: "Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để làm cho Siri trở nên cá nhân hóa hơn. Công việc này cần thêm thời gian để đạt được tiêu chuẩn chất lượng cao của chúng tôi, và chúng tôi mong chờ có thể chia sẻ thêm thông tin liên quan vào năm sau."
Mặc dù đối mặt với nhiều thách thức, Apple vẫn đang tiến triển vững chắc trong chiến lược AI của mình. Công ty đã tích hợp Apple Intelligence vào nhiều ứng dụng, như ảnh, email, tin nhắn, FaceTime, ghi chú, v.v. Những ứng dụng này hiện đã có các tính năng AI như tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên, phản hồi thông minh, dịch trực tiếp.
Apple cũng cho phép các ứng dụng khác tận dụng mô hình AI tích hợp sẵn trong thiết bị của Apple Intelligence. Mặc dù một số người chỉ trích phương pháp này vì hạn chế quy mô của các chức năng AI, nhưng nó cũng phản ánh sự chú trọng của Apple đối với quyền riêng tư của người dùng.
Một số nhà phân tích cho rằng Apple cần mua lại một công ty LLM có sẵn để thúc đẩy sự phát triển AI của mình, nhưng khả năng này tương đối nhỏ. Ngược lại, Apple đang tận dụng các mối quan hệ đối tác LLM hiện có, đồng thời phát triển LLM riêng của mình để có được quyền kiểm soát cần thiết, bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu của khách hàng và cung cấp sự bảo vệ quyền riêng tư nhất quán cho các sản phẩm của Apple.
Ed Handy trong tạp chí "Cult of Mac" chỉ ra rằng sự tiến triển chậm chạp của Apple trong lĩnh vực AI không phải là một cuộc khủng hoảng. Ông cho rằng, mặc dù Apple đang tụt lại so với các đối thủ trong lĩnh vực AI, nhưng điều này không quan trọng đối với hầu hết người dùng. Cuộc khảo sát mới nhất về chỉ số hài lòng của khách hàng tại Mỹ cho thấy, dù là người dùng Android hay iPhone, mức độ hài lòng với điện thoại của họ đều giảm nhẹ, điều này cho thấy các tính năng AI mới hoặc sự thiếu hụt các tính năng này không ảnh hưởng nhiều đến trải nghiệm sử dụng điện thoại của người dùng thông thường.
Là một người quan sát lâu dài về Apple, có thể thấy Apple luôn tiến bước theo nhịp độ riêng của mình. Mặc dù phải đối mặt với chỉ trích, nhưng cách Apple trang bị các tính năng AI cho ứng dụng của mình vẫn là một chiến lược vững chắc, và còn nhiều không gian đổi mới trong tương lai. Công ty Apple từ trước đến nay luôn giỏi trong việc tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mới, chiến lược AI của họ mặc dù tiến triển chậm nhưng vẫn đáng được mong đợi.
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
Chiến lược AI của Apple: tụt lại nhưng vẫn ổn định, các chức năng ban đầu đã được tích hợp vào nhiều ứng dụng.
Chiến lược AI của Apple: Tiến bước chậm nhưng vững chắc
Tại hội nghị các nhà phát triển toàn cầu 2024 (WWDC), Apple đã giới thiệu một chiến lược AI mang tên "Apple Intelligence", thu hút sự chú ý cao độ từ ngành công nghiệp. Tuy nhiên, kể từ khi ra mắt trong một năm qua, Apple đã bị chỉ trích vì chiến lược AI của mình không hoàn thành cam kết.
Các nhà phê bình chỉ ra rằng Apple đã gia nhập lĩnh vực AI muộn hơn, khả năng dịch vụ đám mây hạn chế và quá nhấn mạnh vào xử lý thiết bị. Họ cho rằng Apple đã tụt lại phía sau các gã khổng lồ công nghệ khác trong nghiên cứu AI cơ bản và phát triển mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Apple không xây dựng nền tảng AI mạnh mẽ kịp thời, mà thay vào đó tập trung vào quyền riêng tư và phần cứng, dẫn đến việc họ phải phụ thuộc vào các đối tác để thực hiện một số chức năng AI.
Cách tiếp cận của Apple khi kiên trì chạy mô hình AI chủ yếu trên thiết bị cũng đã gây ra tranh cãi. Mặc dù phương pháp này có lợi cho việc bảo vệ quyền riêng tư và tăng tốc độ, nhưng so với các hệ thống dựa trên đám mây, nó có thể hạn chế quy mô và độ phức tạp của các chức năng AI. Một số nhà phát triển và nhà phân tích cho rằng điều này có thể kìm hãm khả năng của Apple trong việc cung cấp trải nghiệm AI thực sự mang tính cách mạng.
Tại WWDC đầu tháng 6 năm nay, Apple đã công khai thừa nhận rằng nhiều tính năng hứa hẹn sẽ được phát hành vào năm 2024 đã bị hoãn lại. Phó giám đốc kỹ thuật phần mềm cao cấp của Apple, Craig Federighi, cho biết: "Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để làm cho Siri trở nên cá nhân hóa hơn. Công việc này cần thêm thời gian để đạt được tiêu chuẩn chất lượng cao của chúng tôi, và chúng tôi mong chờ có thể chia sẻ thêm thông tin liên quan vào năm sau."
Mặc dù đối mặt với nhiều thách thức, Apple vẫn đang tiến triển vững chắc trong chiến lược AI của mình. Công ty đã tích hợp Apple Intelligence vào nhiều ứng dụng, như ảnh, email, tin nhắn, FaceTime, ghi chú, v.v. Những ứng dụng này hiện đã có các tính năng AI như tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên, phản hồi thông minh, dịch trực tiếp.
Apple cũng cho phép các ứng dụng khác tận dụng mô hình AI tích hợp sẵn trong thiết bị của Apple Intelligence. Mặc dù một số người chỉ trích phương pháp này vì hạn chế quy mô của các chức năng AI, nhưng nó cũng phản ánh sự chú trọng của Apple đối với quyền riêng tư của người dùng.
Một số nhà phân tích cho rằng Apple cần mua lại một công ty LLM có sẵn để thúc đẩy sự phát triển AI của mình, nhưng khả năng này tương đối nhỏ. Ngược lại, Apple đang tận dụng các mối quan hệ đối tác LLM hiện có, đồng thời phát triển LLM riêng của mình để có được quyền kiểm soát cần thiết, bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu của khách hàng và cung cấp sự bảo vệ quyền riêng tư nhất quán cho các sản phẩm của Apple.
Ed Handy trong tạp chí "Cult of Mac" chỉ ra rằng sự tiến triển chậm chạp của Apple trong lĩnh vực AI không phải là một cuộc khủng hoảng. Ông cho rằng, mặc dù Apple đang tụt lại so với các đối thủ trong lĩnh vực AI, nhưng điều này không quan trọng đối với hầu hết người dùng. Cuộc khảo sát mới nhất về chỉ số hài lòng của khách hàng tại Mỹ cho thấy, dù là người dùng Android hay iPhone, mức độ hài lòng với điện thoại của họ đều giảm nhẹ, điều này cho thấy các tính năng AI mới hoặc sự thiếu hụt các tính năng này không ảnh hưởng nhiều đến trải nghiệm sử dụng điện thoại của người dùng thông thường.
Là một người quan sát lâu dài về Apple, có thể thấy Apple luôn tiến bước theo nhịp độ riêng của mình. Mặc dù phải đối mặt với chỉ trích, nhưng cách Apple trang bị các tính năng AI cho ứng dụng của mình vẫn là một chiến lược vững chắc, và còn nhiều không gian đổi mới trong tương lai. Công ty Apple từ trước đến nay luôn giỏi trong việc tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mới, chiến lược AI của họ mặc dù tiến triển chậm nhưng vẫn đáng được mong đợi.